Sie möchten einen Missbrauch melden?

Zur reibungslosen Bearbeitung Ihrer Missbrauchsmeldung benötigen wir einige Angaben von Ihnen.

Bitte füllen Sie das nachfolgende Missbrauchsformular sorgfältig aus, laden Sie eine Kopie Ihres Ausweises (Vorder- und Rückseite) hoch und senden Sie uns das Formular zu.

Falls Sie Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

Mo-Fr von 8 - 20 Uhr und Sa von 10 - 18 Uhr
Sonn- und Feiertag geschlossen.

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Sie haben eine Unstimmigkeit oder Reklamationen zu Waren und Dienstleistungen?

Ansprechpartnerin für diese Fragen bleibt Ihr Händler, bei dem Sie die Ware bzw. Dienstleistung eingekauft haben.

Schreiben Sie uns an contact(at)availabill.ch

Rufen Sie uns an.

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Missbrauchsformular

Mit diesen Angaben können wir datenschutzkonform und schnell Ihre Anfrage bearbeiten.

Wählen Sie zunächst aus, um welche Art von Missbrauch es sich handelt: Sie haben eine Rechnung oder Mahnung erhalten zu einer Bestellungen, die Sie nie getätigt haben - WARE NIE BESTELLT - oder Sie haben eine Bestellung getätigt, jedoch die bestellte Ware nie erhalten - WARE WURDE GESTOHLEN.

Die erforderlichen Dokumente können Sie in den folgenden Formaten hochladen: PDF, BMP, JPEG, JPG, PNG

Art des Missbrauchs

Die unten aufgeführte/-n Belastung/-en ist/sind weder durch mich getätigt worden, noch mit meinem Wissen und auch nicht zu meinen Gunsten erfolgt.

Haben Sie in der vergangenen Zeit Ihre Ausweispapiere verloren?

Angaben zur Täterschaft

Täterschaft ist persönlich bekannt.

Anzeige

Damit wir eine provisorische Gutschrift vornehmen können, ist eine Anzeige bei der Polizei zwingend.

Bitte geben Sie an, bei welcher Polizeidienststelle (inkl. zuständiger Beamte) Sie den Verlust/Diebstahl/Betrug angezeigt haben. Ergänzen Sie auch die Kopie des Polizeirapports.

Persönliche Angaben

Sollten Sie Kenntnisse zur Täterschaft erlangen, verpflichten Sie sich, diese unaufgefordert und umgehend an die Availabill AG weiterzuleiten.


Hiermit bestätigen Sie,
Einwilligung zur Datenverwendung – Details anzeigen

Mit der Übermittlung des Formulars willigen Sie ein, dass die Availabill AG die von Ihnen in diesem elektronischen Formular gemachten Angaben sowie alle von Ihnen eingereichten Unterlagen (insbesondere Sachverhaltsschilderung, Ausweiskopie, Rechnungsbelege, Rapports) als die geschädigte Partei für die folgenden Zwecke verwendet:

  1. Strafanzeige: Erstattung einer Strafanzeige durch Availabill als geschädigtes Unternehmen bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden in der Schweiz (z. B. Polizei, Staatsanwaltschaft).
  2. Beweismittel: Einreichung sämtlicher Daten und Unterlagen als Beweismittel im gesamten Strafverfahren.

Ihnen ist bekannt, dass die Availabill AG als geschädigtes Unternehmen (Privatklägerin) im Strafverfahren eigene Rechte hat, einschliesslich des Rechts auf Akteneinsicht. Diese Akteneinsicht kann auch Dokumente umfassen, die Ihre Person betreffen, wie zum Beispiel Polizeirapporte oder Einvernahmeprotokolle.

Die Einwilligung erfolgt freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wobei der Widerruf die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Datenbearbeitung nicht berührt.

Haben Sie in der vergangenen Zeit Ihre Ausweispapiere verloren?

Angaben zur Täterschaft

Täterschaft ist persönlich bekannt.

Anzeige

Damit wir eine provisorische Gutschrift vornehmen können, ist eine Anzeige bei der Polizei zwingend.

Bitte teilen Sie uns mit, bei welcher Polizeidienststelle (inkl. zuständiger Beamte) Sie den Verlust/Diebstahl/Betrug angezeigt haben? Falls vorhanden, ergänzen Sie die Kopie des Polizeirapports.

Persönliche Angaben


Hiermit bestätigen Sie,
Einwilligung zur Datenverwendung – Details anzeigen

Mit der Übermittlung des Formulars willigen Sie ein, dass die Availabill AG die von Ihnen in diesem elektronischen Formular gemachten Angaben sowie alle von Ihnen eingereichten Unterlagen (insbesondere Sachverhaltsschilderung, Ausweiskopie, Rechnungsbelege, Rapports) als die geschädigte Partei für die folgenden Zwecke verwendet:

  1. Strafanzeige: Erstattung einer Strafanzeige durch Availabill als geschädigtes Unternehmen bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden in der Schweiz (z. B. Polizei, Staatsanwaltschaft).
  2. Beweismittel: Einreichung sämtlicher Daten und Unterlagen als Beweismittel im gesamten Strafverfahren.

Ihnen ist bekannt, dass die Availabill AG als geschädigtes Unternehmen (Privatklägerin) im Strafverfahren eigene Rechte hat, einschliesslich des Rechts auf Akteneinsicht. Diese Akteneinsicht kann auch Dokumente umfassen, die Ihre Person betreffen, wie zum Beispiel Polizeirapporte oder Einvernahmeprotokolle.

Die Einwilligung erfolgt freiwillig. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wobei der Widerruf die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Datenbearbeitung nicht berührt.

Wenn Sie uns per Formular Ihre Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Mehr zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei ungerechtfertigten Beanstandungen und/oder bei unzutreffenden oder fehlenden Angaben im vorliegenden Formular oder im weiteren Beanstandungsverfahren, behalten wir uns das Recht vor, eine pauschale Aufwandentschädigung von CHF 80.- zu verrechnen.