{"id":11742,"date":"2021-06-07T17:17:27","date_gmt":"2021-06-07T15:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/availabill.ch\/?page_id=11742"},"modified":"2023-09-19T18:54:48","modified_gmt":"2023-09-19T16:54:48","slug":"condizioni-generali-di-contratto-cgc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/availabill.ch\/it\/acquirente\/condizioni-generali-di-contratto-cgc\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto (CGC)"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1566501166824{margin-bottom: 100px !important;}&#8221;][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-9 vc_col-md-9&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1695142480998{margin-top: 40px !important;}&#8221;]<strong>Condizioni generali di contratto (CGC) di availabill ag per il \u00abpagamento contro fattura\u00bb<br \/>\ne il \u00abpagamento a rate\u00bb (abbreviati in \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb)<\/strong><\/p>\n<p>Ultimo aggiornamento: Luglio 2023<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>1. <\/strong><strong>Informazioni generali<\/strong><\/h4>\n<p>availabill ag d\u00e0 al commerciante la possibilit\u00e0 di proporre diverse modalit\u00e0 di pagamento.<\/p>\n<p>Le presenti Condizioni generali di contratto di availabill ag sono valide per le modalit\u00e0 di pagamento proposte tramite il commerciante conformemente alle varianti di pagamento di seguito elencate, abbreviate con \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb. Scegliendo una di queste modalit\u00e0 di pagamento, dichiara di accettare le presenti CGC. Vale sempre la versione delle CGC aggiornata al momento dell\u2019acquisto.<\/p>\n<p>Al momento dell\u2019acquisto, ha a disposizione diverse soluzioni di pagamento che possono variare a seconda del commerciante:<\/p>\n<p><strong>a) \u00abPagamento contro fattura\u00bb:<\/strong> l\u2019intero importo della fattura viene liquidato entro 30 giorni dalla data di emissione della stessa.<\/p>\n<p><strong>b)\u00a0\u00a0 <\/strong>\u00ab<strong>Pagamento a rate<\/strong>\u00bb:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>b.1<\/strong> Pianificazione rate 3\/3 per clienti privati (B2C): il cliente corrisponde l\u2019intero importo in tre rate su un arco di tre mesi. L\u2019importo di ciascuna rata deve essere corrisposto entro e non oltre il termine di pagamento riportato su ogni fattura.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>b.2<\/strong> Pianificazione rate 4\/12 per clienti aziendali (B2B): il cliente corrisponde l\u2019intero importo in quattro rate su un arco di dodici mesi. L\u2019importo di ciascuna rata deve essere corrisposto entro e non oltre il termine di pagamento riportato su ogni fattura.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>b.3<\/strong> Modello di rate senza interessi per clienti privati (B2C) e clienti aziendali (B2B): il cliente ha la possibilit\u00e0 di pagare a rate senza interessi. Il numero di rate viene indicato al momento della scelta effettiva e pu\u00f2 variare a seconda dell\u2019offerta del commerciante. Valgono le rate riportate per ciascun pagamento. L\u2019importo di ciascuna rata deve essere corrisposto entro e non oltre il termine di pagamento riportato su ogni fattura.<\/p>\n<p>Per le modalit\u00e0 di pagamento b.1, b.2 e in caso di arretrati di pagamento per tutte le varianti di pagamento offerte (ritardo nei pagamenti), al cliente verr\u00e0 fatturato sul saldo dovuto un interesse al tasso annuo effettivo, fino al pagamento dell\u2019intero importo dovuto (v. anche cifra 6). Salvo indicazione diversa, l\u2019interesse annuo effettivo \u00e8 pari a un massimo del 15%. I pagamenti sono innanzitutto utilizzati per saldare gli interessi, in seguito le commissioni e infine il saldo.<\/p>\n<h4><strong>2. <\/strong><strong>Clientela<\/strong><\/h4>\n<p>Le modalit\u00e0 di pagamento \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb si rivolgono esclusivamente a privati in grado di operare, persone giuridiche e aziende con residenza\/sede in Svizzera o nel Liechtenstein. Inoltre gli indirizzi di fornitura e fatturazione devono essere identici. La fatturazione e il recupero dei pagamenti vengono effettuati da availabill ag, Hagenholzstrasse 85a, 8050 Zurigo (di seguito denominata \u00abavailabill\u00bb) che \u00e8 anche l\u2019unico interlocutore per tutte le questioni riguardanti la fatturazione e la pianificazione delle rate.<\/p>\n<h4><strong>3. <\/strong><strong>Funzione di pagamento e utilizzo dei metodi di pagamento<\/strong><\/h4>\n<p>In qualit\u00e0 di cliente Lei pu\u00f2 effettuare e autorizzare gli acquisti nel seguente modo:<\/p>\n<ul>\n<li>Sullo shop online del commerciante cliccando sul metodo di pagamento corrispondente, inserendo le informazioni richieste corrette e accettando le Condizioni generali di contratto;<\/li>\n<li>Nella filiale del commerciante, inserendo le informazioni richieste corrette e firmando la prova d\u2019acquisto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se sceglie l\u2019opzione \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb, paga la merce e\/o il servizio corrispondente ad availabill. Per l\u2019acquisto della merce valgono le CGC o le condizioni contrattuali del commerciante presso il quale ha acquistato la merce o il servizio. Lei riconosce l\u2019insieme degli acquisti autorizzati mediante una delle modalit\u00e0 di cui sopra, l\u2019esattezza dell\u2019importo nonch\u00e9 il debito che risulter\u00e0 verso il commerciante.<\/p>\n<p>Come cliente non le \u00e8 consentito di presentarsi nei confronti di availabill con identit\u00e0 diverse. Un tale comportamento pu\u00f2 eventualmente costituire reato. Qualora si verifichi un comportamento indebito, availabill si riserva il diritto di denunciare alle autorit\u00e0 giudiziarie i casi di questo tipo, immediatamente e senza ulteriori richieste, e di mettere in conto un\u2019indennit\u00e0 fissa fino a CHF 200.-.<\/p>\n<h4><strong>4. <\/strong><strong>Verifica dell\u2019indirizzo e della solvibilit\u00e0<\/strong><\/h4>\n<p>Quando mettono a disposizione i metodi di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u00bb e \u00abpagamento a rate\u00bb, il commerciante e availabill effettuano anche verifiche sull\u2019indirizzo e sulla solvibilit\u00e0. A tal fine, si basano in particolare sui suoi dati e prendono in considerazione anche informazioni fornite da terzi. L&#8217;utente accetta che sia gli esercenti che la availabill possano richiedere, ottenere e scambiare informazioni sull&#8217;indirizzo e sulla solvibilit\u00e0 con le agenzie di credito (ad es. ZEK, IKO, CRIF) a questo scopo e verifichino la richiesta d\u2019ordine e i dati del cliente confrontandoli con queste informazioni raccolte e con i database per la solvibilit\u00e0 di availabill gi\u00e0 esistenti. \u00a0availabill si riserva il diritto di rifiutare il metodo di pagamento &#8220;pagamento contro fattura&#8221; o &#8220;pagamento a rate&#8221;. Non \u00e8 tenuta ad indicarne il motivo.<\/p>\n<h4><strong>5. <\/strong><strong>Condizioni di pagamento<\/strong><\/h4>\n<p>Per le modalit\u00e0 di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u00bb e \u00abpagamento a rate\u00bb, oltre al prezzo per le merci e\/o i servizi, lei \u00e8 tenuto\/a a pagare anche le spese aggiuntive per la fatturazione e l\u2019elaborazione nonch\u00e9 l\u2019IVA e, per l\u2019acquisto a rate, gli interessi corrispondenti. Per sapere a quanto ammontano queste spese e gli interessi, consulti le CGC del commerciante.<\/p>\n<p>La fattura emessa secondo la modalit\u00e0 di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u00bb \u00e8 esigibile senza detrazioni entro 30 giorni dalla data di emissione.<\/p>\n<p>Con la modalit\u00e0 di pagamento \u00abpagamento a rate\u00bb, l\u2019importo delle varie rate deve essere liquidato entro e non oltre il termine di pagamento riportato su ogni fattura.<\/p>\n<p>La availabill AG invier\u00e0 la fattura elettronica all\u2019indirizzo e-mail fornito al momento dell\u2019ordine. Se, in caso di fattura elettronica, non riceve alcuna e-mail da availabill AG\u00a0nella sua casella di posta elettronica, \u00e8 pregato di controllare la sua cartella spam o phishing nell\u2019ambito del suo dovere di diligenza e collaborazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per dati e-mail errati o sbagliati da parte sua.<\/p>\n<p>Alla ricezione della fattura lei \u00e8 obbligato ad esaminarla immediatamente e, in caso di eventuali incongruenze ed in particolare in caso di abusi, a contattare subito, per telefono o per iscritto, il servizio clienti di availabill. In caso di segnalazioni di abusi ingiustificate e\/o di informazioni inaccurate o mancanti nella procedura di contestazione, availabill si riserva il diritto di mettere in conto un\u2019indennit\u00e0 fissa fino a CHF 200.-.<\/p>\n<h4><strong>6. <\/strong><strong>Ritardo di pagamento<\/strong><\/h4>\n<p>Se i pagamenti non vengono effettuati entro il termine della scadenza indicato (data di scadenza), lei risulta automaticamente in ritardo senza ulteriore sollecito. Per ogni sollecito si applicano tasse di sollecito di massimo 30 franchi svizzeri e interessi sull\u2019importo dovuto in base alla panoramica delle commissioni contenuta separatamente nelle CGC del commerciante, ma comunque almeno pari a quelli menzionati alla cifra 1 di cui sopra, che deve corrispondere in ogni caso.<\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 tenuto\/a a coprire tutti tutte le altre spese e gli altri costi sostenuti da availabill ag per il recupero degli importi di volta in volta dovuti, in particolare le imposte per il trasferimento del credito a un ente incaricato dell\u2019incasso cos\u00ec come i costi derivanti dalla procedura di incasso. In caso di ritardo nei pagamenti, availabill \u00e8 autorizzata a trasferire il credito a terzi incaricati dell\u2019incasso. Trasferendo l\u2019incasso, availabill le addebita le spese di incasso conformemente alla tabella sul danno subito dal creditore dell\u2019Associazione d\u2019incasso Svizzeri su <a href=\"http:\/\/www.inkassosuisse.ch\">www.inkassosuisse.ch<\/a>.<\/p>\n<p>Se \u00e8 in ritardo con i pagamenti, il commerciante e\/o availabill possono recedere dalle modalit\u00e0 di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u00bb o \u00abpagamento a rate\u00bb oppure esigere immediatamente il rimborso dell\u2019intero debito residuo ancora in sospeso. In caso di recesso, \u00e8 tenuto\/a a restituire immediatamente la merce acquistata a sue spese.<\/p>\n<h4><strong>7. <\/strong><strong>Commissione de rimborso<\/strong><\/h4>\n<p>In caso di un pagamento eccessivo compensiamo una tassa amministrativa di almeno CHF 20.- per il rimborso, tranne per crediti in contesto con prodotti insufficienti o per prodotti richiamati.<\/p>\n<h4><strong>8. <\/strong><strong>Cedere del credito ad availabill (Cessione)<\/strong><\/h4>\n<p>Se nello shop online o nel punto vendita sceglie come modalit\u00e0 di pagamento \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb, il commerciante cede il credito del prezzo d\u2019acquisto ad availabill. La cessione avviene al momento della fatturazione e al momento della ricezione dei documenti e dei dati utili \u00e8 considerata come completata. Availabill rileva il credito nei suoi confronti ed effettua l\u2019intero pagamento. In questo modo si impegna in modo liberatorio a pagare solo availabill.<\/p>\n<p>In dipendenza del contratto del singolo commerciante, la cessione del credito pu\u00f2 avvenire solo al momento del trasferimento della consegna recuperi crediti.<\/p>\n<h4><strong>9. <\/strong><strong>Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/h4>\n<p>Il commerciante rimane proprietario della merce acquistata (riserva di propriet\u00e0) fino al completo pagamento di tutti i crediti dovuti per l\u2019acquisto effettuato ed \u00e8 inoltre autorizzato a prevedere tale riserva nel registro corrispondente.<\/p>\n<h4><strong>10. <\/strong><strong>Richieste dei clienti<\/strong><\/h4>\n<p>Il commerciante \u00e8 l\u2019unico responsabile per le richieste dei clienti (in particolare richieste per la spedizione e i tempi di consegna, resi, reclami e revoche).<\/p>\n<p>Invece, per tutte le richieste sulla fatturazione e sulla pianificazione delle rate pu\u00f2 rivolgersi ad availabill. Sulla fattura sono riportati tutti i dati di contatto.<\/p>\n<h4><strong>11. <\/strong><strong>Reclami e resi<\/strong><\/h4>\n<p>Per quanto riguarda i reclami per eventuali difetti nella merce e\/o nei servizi cos\u00ec come i resi, deve rivolgersi direttamente ed esclusivamente al commerciante. L\u2019insorgere di simili contenziosi, tuttavia, non la dispensa dall\u2019obbligo di pagare la fattura o l\u2019intero valore della merce acquistata oggetto del contenzioso.<\/p>\n<p>Per i resi approvati e garantiti dallo shop per la merce acquistata tramite \u00abpagamento contro fattura\u00bb o \u00abpagamento a rate\u00bb, il rimborso avviene sul conto bancario o postale da lei indicato e a lei intestato.<\/p>\n<h4><strong>12. <\/strong><strong>Esclusione di compensazione<\/strong><\/h4>\n<p>Availabill non pu\u00f2 opporsi a un\u2019eccezione di compensazione che eventualmente le spetta nei confronti del commerciante.<\/p>\n<h4><strong>13. <\/strong><strong>Utilizzo e protezione dei dati<\/strong><\/h4>\n<p>Lei accetta che al momento della fatturazione availabill rilevi il credito del fornitore nei suoi confronti mediante cessione e possa quindi elaborare i suoi dati.<\/p>\n<p>Inoltre, acconsente all\u2019utilizzo dei dati, compresi i dati personali, i dati relativi all\u2019acquisto, alla fatturazione, al pagamento e all\u2019incasso, legati ai metodi di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u201d e \u00abpagamento a rate\u00bb e messi a disposizione del commerciante e di availabill sia da parte del commerciante sia da parte di availabill per l\u2019esecuzione dell\u2019acquisto e per loro finalit\u00e0.<\/p>\n<p>Inoltre, acconsente ad autorizzare availabill a registrare queste informazioni sui suoi database per la solvibilit\u00e0 e a utilizzarle per s\u00e9 o per terzi (ad es. shop online) per altre finalit\u00e0, come i sondaggi di solvibilit\u00e0 previsti con i metodi di pagamento \u00abpagamento contro fattura\u00bb e \u00abpagamento a rate\u00bb e le carte cliente o di credito emesse da availabill stessa o gestite mediante contratto.<\/p>\n<p>Accetta e al tempo stesso autorizza availabill a rivelare in qualsiasi momento al commerciante informazioni sul suo stato di pagamento, incl. ritardi nei pagamenti, codice di solvibilit\u00e0 e provvedimenti vari. Concede al commerciante di utilizzare queste informazioni per sue finalit\u00e0.<\/p>\n<p>Mediante comunicazione scritta ad availabill e\/o al commerciante pu\u00f2 revocare in qualsiasi momento l\u2019autorizzazione concessa ad availabill e al commerciante di utilizzare i suoi dati per altri scopi.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/availabill.ch\/it\/tutela-della-privacy\/\">All\u2019informativa generale sulla protezione dei dati di availabill AG<\/a><\/p>\n<h4><strong>14. <\/strong><strong>Modifiche<\/strong><\/h4>\n<p>availabill si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti CGC in qualsiasi momento. Per il \u00abpagamento contro fattura\u00bb e \u00abpagamento a rate\u00bb valgono le CGC di availabill aggiornate al momento dell\u2019acquisto e della scelta della modalit\u00e0 di pagamento \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb.<\/p>\n<p>Lei si impegna a comunicare immediatamente ad availabill eventuali modifiche (come variazione di indirizzo, variazione di nome, ecc.) o problemi. A tal fine, pu\u00f2 utilizzare l\u2019indirizzo e-mail <a href=\"&#109;&#x61;&#x69;l&#116;&#x6f;:&#99;&#x6f;&#x6e;t&#97;&#x63;t&#64;&#x61;&#x76;a&#105;&#x6c;a&#98;&#x69;&#x6c;&#108;&#46;&#x63;h\">&#99;&#x6f;&#110;&#x74;&#97;&#x63;t&#x40;a&#118;&#x61;&#105;&#x6c;&#97;&#x62;i&#x6c;l&#46;&#x63;&#104;<\/a> o l\u2019indirizzo postale availabill ag, Hagenholzstrasse 85a, 8050 Zurigo.<\/p>\n<h4><strong>15. <\/strong><strong>Disposizioni finali<\/strong><\/h4>\n<p>La responsabilit\u00e0 e la garanzia di availabill vengono escluse nella misura consentita per legge.<\/p>\n<p>Se alcune clausole di queste CGC dovessero essere o diventare invalide o inattuabili oppure dovessero presentare lacune, la validit\u00e0 delle restanti clausole resta invariata. La clausola invalida, inattuabile o lacunosa deve essere sostituita con una disposizione i cui effetti si avvicinino il pi\u00f9 possibile allo scopo economico delle parti.<\/p>\n<p>Questi termini e condizioni sono soggetti al diritto sostanziale svizzero ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/4&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8221;][stm_sidebar sidebar=&#8221;7015&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1569992430659{padding-top: 50px !important;}&#8221;][stm_sidebar sidebar=&#8221;6637&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1566501166824{margin-bottom: 100px !important;}&#8221;][vc_column offset=&#8221;vc_col-lg-9 vc_col-md-9&#8243;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1695142480998{margin-top: 40px !important;}&#8221;]Condizioni generali di contratto (CGC) di availabill ag per il \u00abpagamento contro fattura\u00bb e il \u00abpagamento a rate\u00bb (abbreviati in \u00abPCF\u00bb e \u00abPAR\u00bb) Ultimo aggiornamento: Luglio 2023 &nbsp; 1. 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