{"id":11741,"date":"2021-06-07T17:17:08","date_gmt":"2021-06-07T15:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/availabill.ch\/?page_id=11741"},"modified":"2023-09-19T18:53:49","modified_gmt":"2023-09-19T16:53:49","slug":"conditions-generales-cg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/availabill.ch\/fr\/acheteurs\/conditions-generales-cg\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG)"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1566501166824{margin-bottom: 100px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column offset=\u00a0\u00bbvc_col-lg-9 vc_col-md-9″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1695142425998{margin-top: 40px !important;}\u00a0\u00bb]Conditions g\u00e9n\u00e9rales (CG) d<\/strong>\u2019availabill sa relatives au \u00abpaiement sur facture\u00bb \u00c9tat Juillet 2023<\/p>\n availabill sa permet au commer\u00e7ant de proposer diff\u00e9rents modes de paiement.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019availabill sa s\u2019appliquent aux moyens de paiement propos\u00e9s par l\u2019interm\u00e9diaire du commer\u00e7ant, conform\u00e9ment aux variantes de paiement list\u00e9es ci-dessous, abr\u00e9g\u00e9s ci-apr\u00e8s \u00abKaR\u00bb. En choisissant l\u2019un de ces moyens de paiement, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. La version des conditions g\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de l\u2019achat s\u2019applique dans tous les cas.<\/p>\n Lors de votre achat, vous avez le choix entre diff\u00e9rentes variantes de paiement, qui peuvent varier en fonction du commer\u00e7ant:<\/p>\n a) \u00abPaiement sur facture\u00bb:<\/strong> r\u00e8glement de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la facture sous 30 jours, \u00e0 compter de la date de facturation.<\/p>\n b) \u00ab<\/strong>Paiement par acomptes<\/strong>\u00bb<\/strong>:<\/p>\n b.1<\/strong> Ech\u00e9ancier 3\/3 pour les clients priv\u00e9s (B2C): Vous payez le montant en versant 3 acomptes sur 3 mois. Chaque acompte doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 au plus tard \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement indiqu\u00e9e sur la facture correspondante.<\/p>\n b.2<\/strong> Ech\u00e9ancier 4\/12 pour les clients commerciaux (B2B): Vous payez le montant en versant 4 acomptes sur 12 mois. Chaque acompte doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 au plus tard \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement indiqu\u00e9e sur la facture correspondante.<\/p>\n b.3<\/strong> Mod\u00e8le d’acomptes sans int\u00e9r\u00eat pour les clients priv\u00e9s (B2C) et les clients commerciaux (B2B): Vous avez la possibilit\u00e9 de verser des acomptes sans int\u00e9r\u00eat. Le nombre d\u2019acomptes vous est indiqu\u00e9 lors de votre choix et peut varier en fonction de l\u2019offre du commer\u00e7ant. Les acomptes \u00e0 verser sont sp\u00e9cifi\u00e9s lors du paiement. Chaque acompte doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 au plus tard \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement indiqu\u00e9e sur la facture correspondante.<\/p>\n Pour les modes de paiement b.1 et b.2, ainsi qu\u2019en cas d\u2019arri\u00e9r\u00e9s de paiement pour toutes les variantes de paiement propos\u00e9es (retard de paiement), des int\u00e9r\u00eats vous seront factur\u00e9s au taux d\u2019int\u00e9r\u00eat annuel en vigueur sur le solde d\u00fb, jusqu\u2019\u00e0 ce que le montant total ait \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 (voir aussi le chiffre 6 ci-dessous). Sauf stipulation contraire, le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat annuel effectif est de 15% maximum. Les paiements sont d\u2019abord utilis\u00e9s pour r\u00e9gler les int\u00e9r\u00eats, puis les taxes et enfin le solde.<\/p>\n Les modes de paiement \u00abKaR\u00bb s’adressent exclusivement aux personnes priv\u00e9es ayant la capacit\u00e9 d’exercer leurs droits, aux personnes morales et aux entreprises domicili\u00e9es en Suisse ou au Liechtenstein, en sachant que les adresses de facturation et de livraison doivent \u00eatre identiques. La facturation et le recouvrement de cr\u00e9ance sont trait\u00e9s par availabill sa, Hagenholzstrasse 85a, 8050 Z\u00fcrich (ci-apr\u00e8s \u00abavailabill\u00bb) qui est l’interlocutrice exclusive pour toutes les questions li\u00e9es \u00e0 la facturation ou \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ancier.<\/p>\n Vous, en tant que client, pouvez effectuer et autoriser les achats de la fa\u00e7on suivante:<\/p>\n Lorsque vous choisissez \u00abKaR\u00bb, vous payez la marchandise et\/ou la prestation concern\u00e9e \u00e0 availabill. Concernant l’achat de marchandises, ce sont les conditions g\u00e9n\u00e9rales ou les conditions contractuelles du commer\u00e7ant chez qui vous avez achet\u00e9 les marchandises ou la prestation qui sont applicables. Vous reconnaissez l\u2019ensemble des achats autoris\u00e9s par l\u2019une des m\u00e9thodes cit\u00e9es ci-dessus, l\u2019exactitude du montant ainsi que la dette qui en r\u00e9sulte envers le commer\u00e7ant.<\/p>\n En tant que client, vous n’\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 vous pr\u00e9senter sous diff\u00e9rentes identit\u00e9s vis \u00e0 vis d’availabill. Dans certaines circonstances, un tel comportement peut constituer une infraction. En cas de comportement abusif, availabill se r\u00e9serve le droit de signaler imm\u00e9diatement de tels cas aux autorit\u00e9s de poursuite p\u00e9nale et de facturer une indemnit\u00e9 forfaitaire pouvant aller jusqu’\u00e0 CHF 200.-.<\/p>\n Dans le cadre de la mise \u00e0 disposition des modes de paiement \u00abpaiement sur facture\u00bb et \u00abpaiement par acomptes\u00bb, le commer\u00e7ant et availabill proc\u00e8dent \u00e0 la v\u00e9rification de l\u2019adresse et de la solvabilit\u00e9. Ils s\u2019appuient avant tout sur vos indications, mais tiennent \u00e9galement compte d\u2019informations transmises par des tiers. Vous acceptez que les commer\u00e7ants et availabill puissent demander, obtenir et \u00e9changer des informations sur l’adresse et la solvabilit\u00e9 aupr\u00e8s d’agences de cr\u00e9dit (par exemple ZEK, IKO, CRIF) \u00e0 cette fin. La demande de commande et les donn\u00e9es clients aux renseignements ainsi pris et aux bases de donn\u00e9es sur la solvabilit\u00e9 d\u2019availabill.<\/p>\n Availabill se r\u00e9serve le droit de vous refuser les moyens de paiement \u00abpaiement sure facture\u00bb ou \u00abpaiement par accomptes\u00bb, sans avoir \u00e0 se justifier.<\/p>\n Concernant les modes de paiement \u00abpaiement sur facture\u00bb et \u00abpaiement par acomptes\u00bb, vous serez redevable du prix des marchandises et\/ou prestations ainsi que de frais de facturation, de frais de dossier, de la TVA et, pour le paiement par acomptes, des int\u00e9r\u00eats correspondants. Vous trouverez les taxes et les int\u00e9r\u00eats dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales du revendeur.<\/p>\n La facture, envoy\u00e9e sur la base du mode de paiement \u00ab\u00a0paiement sur facture\u00a0\u00bb est due sans aucune d\u00e9duction sous 30 jours \u00e0 compter de la date de facturation.<\/p>\n Le r\u00e8glement du montant respectif de l’acompte pour le mode de paiement \u00abpaiement par acomptes\u00bb doit s’effectuer au plus tard avant l’\u00e9ch\u00e9ance de paiement indiqu\u00e9e sur la facture respective.<\/p>\n Availabill envoie votre facture \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse e-mail que vous avez indiqu\u00e9e lors de votre commande. Dans le cadre de votre devoir de diligence et de participation, veuillez v\u00e9rifier votre dossier des courriers ind\u00e9sirables ou hame\u00e7onnage si vous ne trouvez pas de courriel de la part d’availabill AG avec votre facture \u00e9lectronique dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception. Nous n’assumons aucune responsabilit\u00e9 pour la fourniture de coordonn\u00e9es de messagerie incorrectes ou incompl\u00e8tes de votre part.<\/p>\n Au moment de la r\u00e9ception de la facture, vous \u00eates dans l’obligation de la contr\u00f4ler sans d\u00e9lai et, en cas d’incoh\u00e9rences \u00e9ventuelles, notamment en cas d’abus, de contacter sans d\u00e9lai le service client\u00e8le d’availabill par t\u00e9l\u00e9phone ou par \u00e9crit. En cas de signalement d’abus non justifi\u00e9 et\/ou de renseignements incorrects ou manquants lors de la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation, availabill se r\u00e9serve le droit de facturer une indemnit\u00e9 forfaitaire pouvant aller jusqu’\u00e0 CHF 200.-.<\/p>\n Si vous ne proc\u00e9dez pas aux diff\u00e9rents versements avant leur date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance respective (\u00e9ch\u00e9ance), vous vous trouvez en situation de retard de paiement, sans qu\u2019il soit besoin de vous adresser un rappel. Des frais d’au plus 30 SFR vous seront factur\u00e9s pour chaque rappel, ainsi que des int\u00e9r\u00eats sur le montant \u00e0 recouvrer, qui correspondent au r\u00e9capitulatif des frais indiqu\u00e9 dans les CG du commer\u00e7ant, mais sont au moins \u00e9gaux \u00e0 ceux mentionn\u00e9s au chiffre 1 ci-dessus. Vous devrez vous en acquitter dans tous les cas.<\/p>\n Tous les autres frais et d\u00e9penses d\u2019availabill sa en lien avec le recouvrement des arri\u00e9r\u00e9s, notamment les taxes de cession de la cr\u00e9ance \u00e0 un organe de recouvrement et les frais de recouvrement, sont \u00e0 votre charge. En cas de retard de paiement, availabill a le droit de confier la cr\u00e9ance \u00e0 un tiers \u00e0 des fins de recouvrement.<\/p>\n
\net au \u00abpaiement par acomptes\u00bb (abr\u00e9g\u00e9s ci-apr\u00e8s \u00abKaR\u00bb) <\/strong><\/p>\n1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h4>\n
2. Client\u00e8le<\/h4>\n
3. Fonction de paiement et utilisation des modes de paiement<\/h4>\n
\n
4. V\u00e9rification de l’adresse et de la solvabilit\u00e9<\/h4>\n
5. Conditions de paiement<\/h4>\n
6. Retard dans le paiement<\/h4>\n