Swiss Payment Monitor 2022 – Wie bezahlt die Schweiz?

Die HSG hat ganz aktuell zusammen mit der ZHAW den neuen, sehr informativen „Swiss Payment Monitor 2022 (SPM)“ vorgelegt. Im Fokus: Wie bezahlt die Schweiz? – Welche Veränderungen gibt es im Zahlungsverhalten und wie sind diese Entwicklungen einzuordnen.

Das sind einige der Entwicklungen, die sich jetzt Anfang 2022 abzeichnen.

• Mobiles Bezahlen gewinnt weiter an Beliebtheit. Dabei wird bereits jede zweite Zahlung im Distanzgeschäft über ein mobiles Gerät abgewickelt und auch im Präsenzgeschäft steigt der Anteil.
• Twint ist mit Abstand die meistgenutzte mobile Bezahllösung; sogar Apple Pay als zweithäufigste, eingesetzte Lösung verzeichnet gegenüber Twint Rückgänge
• Neobanken (Revolut, Neon und andere) erscheinen auf dem Paymentradar; deren Kartenzahlungen machen bereits 2% der gesamten Transaktionsanzahl aus.
• Die Rechnung hat im Distanzgeschäft trotz leichtem Rückgang nach wie vor den grössten Umsatzanteil
• Die Debitkarte bleibt das meistgenutzte Zahlungsmittel (sowohl Einsatzhäufigkeit als auch Umsatz)
• Bargeld verliert erwartungsgemäss weiter an Umsatzanteil, bleibt aber auf Platz 2 hinter der Debitkarte

Alle Aussagen sind unter diesem Link detailliert aufgeführt. Es lohnt sich sehr, durch die Dokumentation zu browsen. Wir bedanken uns bei den Studienautoren für die Analyse und die Dokumentation der Ergebnisse.

Grafik: Zahlungsmittelanteile nach Umsatz im Distanzgeschäft, Quelle: Swiss Payment Monitor